Política de privacidad

Equiviento concede gran importancia a la protección de tus datos personales. En esta política de privacidad explicamos con claridad qué datos recogemos, por qué y cómo los tratamos.

1. ¿Qué datos recogemos?

Cuando nos escribes por correo electrónico, tratamos tu nombre, tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Si realizas un pedido, también tratamos tu dirección y tu teléfono, porque los necesitamos para entregarte el paquete.

2. Cookies

Siempre colocamos cookies necesarias: recuerdan tu idioma y tu carrito y protegen los formularios. Las cookies de estadísticas y marketing solo se colocan después de que des tu consentimiento mediante el aviso de cookies. Puedes cambiar o retirar esa elección en cualquier momento.

3. Pagos

Los pagos se gestionan a través de Stripe Payments Europe. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Stripe trata esos datos como responsable, según su propia política de privacidad.

4. Envío y entrega

Para entregarte el pedido compartimos tu nombre y dirección con nuestro transportista y, en cuanto empecemos a trabajar con uno, con el centro logístico que envía los paquetes por nosotros.

5. Newsletter

Solo si lo aceptas expresamente al finalizar la compra o mediante un formulario, usamos tu correo para enviarte novedades y ofertas. Cada correo incluye un enlace para darte de baja; puedes hacerlo en cualquier momento y sin coste.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

No conservamos tus datos más tiempo del necesario para la finalidad para la que se recogieron. Los datos de pedidos y facturas están sujetos a un plazo legal de conservación.

7. Compartir con terceros

Nunca vendemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con las partes necesarias para nuestros servicios, como nuestro proveedor de pagos, el transportista y el software de correo, o cuando la ley lo exige.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos personales, y a oponerte al tratamiento. Contáctanos para ello.

9. Seguridad

Nuestra web funciona íntegramente mediante una conexión HTTPS cifrada. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra la pérdida o el tratamiento ilícito.

10. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos? No dudes en contactarnos.

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