Politique de confidentialité

Equiviento attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique clairement quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons.

1. Qui traite vos données ?

Equiviento, Blasco Ibáñez 1, App 121, 46389 Turís, España. E-mail : info@equiviento.com. Identification TVA : ESY9480775M. Nous sommes responsable du traitement décrit ci-dessous.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Si vous passez commande, nous traitons également votre adresse et votre numéro de téléphone, car ils nous sont nécessaires pour livrer votre colis.

3. Cookies

Nous déposons toujours des cookies nécessaires : ils mémorisent votre choix de langue et votre panier et protègent les formulaires. Nous ne déposons des cookies de statistiques et de marketing qu’après votre consentement via le bandeau cookies. Notre politique en matière de cookies détaille lesquels.

4. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe. Vos données de carte sont traitées directement par Stripe et n’arrivent jamais sur nos propres serveurs. Stripe traite ces données en tant que responsable du traitement, selon sa propre politique de confidentialité.

5. Expédition et livraison

Pour livrer votre commande, nous communiquons votre nom et votre adresse à notre transporteur et, dès que nous y aurons recours, au centre logistique qui expédie les colis pour nous.

6. Lettre d’information

Ce n’est que si vous le choisissez expressément lors du paiement ou via un formulaire que nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des actualités et des offres. Chaque e-mail contient un lien de désinscription ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment, gratuitement.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

• Données de commande et de facturation : pendant la durée de l’obligation légale de conservation comptable.
• Votre inscription à la lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
• E-mails contenant des questions : pas plus longtemps que nécessaire pour traiter votre question et d’éventuelles suites.
• Données dans l’application Equiviento Scan : voir la section ci-dessous.

8. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu’avec les parties nécessaires à notre service, comme notre prestataire de paiement, notre transporteur et notre logiciel d’e-mailing, ou lorsque la loi nous y oblige.

9. Equiviento Scan (l’application)

Outre cette boutique, nous proposons Equiviento Scan : une application avec laquelle un propriétaire filme son cheval et reçoit une observation biomécanique. L’application est actuellement accessible uniquement sur invitation. Si vous l’utilisez, nous traitons les éléments suivants.

Les enregistrements sont stockés chez Supabase et ne sont accessibles que depuis votre propre compte. Pour l’analyse, nous transmettons les enregistrements à Google Gemini ; des données sont alors traitées en dehors de l’Espace économique européen. Le résultat de l’analyse est une observation, expressément pas un diagnostic médical.

Vous décidez de la durée de conservation de vos enregistrements : dans l’application, vous pouvez supprimer une observation ou un cheval entier, après quoi les enregistrements correspondants sont effacés. Pour faire supprimer l’ensemble de votre compte et de vos données, écrivez à info@equiviento.com.

Si vous filmez dans un lieu où d’autres personnes peuvent se trouver, tenez-en compte et assurez-vous que toute personne apparaissant à l’image en soit informée.

• Votre adresse e-mail et votre mot de passe, pour vous permettre de vous connecter.
• Les informations que vous saisissez sur votre cheval : nom, race, année de naissance et vos propres notes.
• Les enregistrements vidéo que vous réalisez et l’observation qui en découle.

10. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, rectifier, effacer ou transférer vos données personnelles, ainsi que de vous opposer au traitement. Contactez-nous à info@equiviento.com pour exercer ces droits.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Si vous résidez en Espagne, il s’agit de l’Agencia Española de Protección de Datos ; si vous résidez dans un autre pays de l’UE, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de ce pays.

11. Sécurité

Notre site fonctionne intégralement via une connexion HTTPS chiffrée. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte ou un traitement illicite.

12. Contact

Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits ? Écrivez-nous à info@equiviento.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.

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